Con sede en Malasia, esta empresa emergente de distribución de productos electrónicos se encontraba en una fase inicial de desarrollo, con escaso conocimiento de marca, canales de venta limitados y poca experiencia en el mercado. Buscaban entrar en el segmento de monitores, dirigidos a usuarios de oficina y jugadores principiantes. Sin embargo, como nuevo participante en el mercado, minimizar el riesgo de la inversión inicial y, al mismo tiempo, garantizar la competitividad del producto era una prioridad clave.

Tenfly colaboró ​​con un integrador de TI europeo para suministrar monitores Envision para implementaciones a gran escala en oficinas corporativas. El principal desafío del integrador radicaba en las inconsistencias entre las distintas marcas y lotes de monitores —desde el diseño y la interfaz hasta la experiencia del usuario—, lo que generaba ineficiencias durante la instalación y el mantenimiento. Su objetivo era garantizar una solución de monitores estandarizada que permitiera una implementación empresarial fluida en múltiples ubicaciones.

Tenfly se asoció con un distribuidor con sede en Rusia para suministrar monitores de la marca Envision a los canales de reventa locales, incluyendo tiendas de informática y pymes. El distribuidor había experimentado problemas de rendimiento con otros productos durante el invierno, especialmente un arranque lento y un rendimiento irregular de la retroiluminación tras su almacenamiento a bajas temperaturas, lo que perjudicaba la experiencia del usuario y generaba más llamadas de servicio posventa. En lugar de desarrollar un nuevo modelo, el cliente buscaba un monitor de marca fiable que ofreciera un rendimiento constante en el mercado ruso.